2006年考试改革以来已经逐步形成了完善的制度体系，工作流程和操作越来越规范，培养出一支相对成熟和专业的工作人员队伍。每一年考试能顺利完成，离不开上下各级领导和每个工作人员的辛勤付出。但长期从事重复的工作内容，很容易产生麻痹思想，疏忽大意，形成隐患。考试工作无小事，一个细节的失误，就有可能形成无法挽回的事故。要避免这类情况发生，克服麻痹思想，防微杜渐，就要做到两点：一是要战胜疲劳厌倦情绪，保持工作热情；二是要克服惯性思维，做到勤思多虑。例如，我们许多考区每年考试前都会召开动员大会强调考试的保密安全，考区负责人等全体人员都参加，再次明确各方责任，反复强调注意事项。考试是一项繁杂而又紧要的任务，容不得半点大意与失误。例如，2010年，人民网报道某省公务员考试发生试题泄露事件，该事件是由于工作人员疏忽大意，未按照规定处理命题工作电脑，致使其他人有机可乘，导致试题泄露，直接导致约9万名考生公共科目成绩被取消，并另行组织重考，涉案人员分别以受贿罪、故意泄露国家秘密罪追究刑事责任。

（二）加强试卷保密安全工作

试卷保密安全工作是考试的第一要务，按照中共中央保密委员会国家保密委的要求，考试试卷运送规定中强调须设置安全保密室（保密柜），各考区要继续加强考试保密自查工作。从去年起，我们已经提出各考区应设立保密室的要求，今年要进一步落实。已经设立保密室的考区，要确保保密室合乎标准，不得流于形式；还未设立保密室的考区要加紧设置，逐步取消以保密柜、保险柜代替保密室的现象。要按照保密制度要求，凡与试卷接触的人、事、物必须做到条件达标、培训到岗、制度落实、措施到位、责任到人，确保万无一失。

二、加强组织管理

首先要完善制度建设。加快完善考区各项相关制度，特别是考区的保密制度、应急预案制度、考务工作制度等，做到工作有章可循、操作行为规范、组织管理有序。还未建立健全相关制度的考区，要结合各考区的情况，加紧建立；已经建立的考区，还要结合每年工作的特点和问题，及时完善。

二是提高组织管理能力。考试工作的成败与每个考区的组织工作密不可分。考试委员会办公室每年通报批评违规现象，对出现问题的考区是处罚，对其他考区是警告。今年考试通知与往年相比有两点增加，首次提出对考区组织工作进行评价，奖罚并举，目的是规范考区组织工作、提高考区组织管理能力、提升考区服务水平，今年将根据评价结果表扬优秀的考。评价内容以规范组织形式、严肃考场纪律、鼓励考区提高服务质量。为此，协会于4月制定了考区组织工作评价规则，将考试具体要求进行量化，分别由考区自我评价并打分。考区通过自我评价，发现问题和不足。

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